HPL.nl is een handelsnaam van VD4 Plastics B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van HPL.nl en op iedere overeenkomst op afstand die tussen HPL.nl en de koper tot stand komt.
Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze algemene voorwaarden aan de koper beschikbaar gesteld. Indien dit niet redelijkerwijs mogelijk is, wordt aangegeven waar de voorwaarden kunnen worden geraadpleegd en dat zij op verzoek kosteloos worden toegezonden.
Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, worden de algemene voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking gesteld op zodanige wijze dat deze door de koper eenvoudig kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
Het aanbod bevat een duidelijke en volledige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden HPL.nl niet.
Afbeeldingen dienen ter illustratie; hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de koper het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de koper een elektronische bevestiging.
HPL.nl is gerechtigd een bestelling te weigeren of hieraan aanvullende voorwaarden te verbinden indien daar gegronde redenen voor bestaan.
Alle productprijzen zijn zowel inclusief als exclusief BTW beschikbaar (afhankelijk van of en hoe men is ingelogd) en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
Prijswijzigingen na totstandkoming van de overeenkomst zijn uitsluitend toegestaan indien deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen.
Betaling dient te geschieden via de op de website aangeboden betaalmethoden.
Voor maatwerkproducten kan een vooruitbetaling tot maximaal 50% worden verlangd.
Indien de koper niet tijdig betaalt, is HPL.nl gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen conform de wettelijke normen.
Levering vindt plaats op het door de koper opgegeven adres.
Opgegeven levertijden zijn indicatief. Overschrijding van een levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij HPL.nl tot het moment van levering.
De koper heeft het recht een overeenkomst met betrekking tot een standaardproduct binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
De herroepingstermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product.
De koper draagt de kosten van retourzending, tenzij anders overeengekomen.
HPL.nl staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen.
Eventuele aanvullende garanties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de koper.
Klachten dienen binnen bekwame tijd na constatering schriftelijk te worden gemeld via klantenservice@hpl.nl.
HPL.nl beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
Op overeenkomsten tussen HPL.nl en de koper is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop of aan de bevoegde rechter.
Aanvullende of afwijkende bepalingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen en niet ten nadele van de koper zijn.